Мне нужны живые свидетели

"Рязанский цирк — пырнули гопники слона." (с) Сегодня на арене нашего цирка с конями клоуны. Клоуны, которых вам обязательно надо увидеть. Увидеть на авансе.

Речь пойдет об авансе, на котором я обязательно прошу присутствовать клиента.
Неважно, вносим ли мы деньги за квартиру, которую покупаем, или принимаем за ту, что продаем.

Меня, на самом деле, не так учили работать: "Клиент нам за то платит деньги, что бы все эти рожи до сделки не видеть". На самом же деле, чаще всего это было нужно, чтобы клиент случайно не узнал лишнего и заранее не расстроился. Именно тет-а-тет, между риэлторами, решались вопросы, как бы получше надуть клиента, как жабу, через соломинку. Надо сказать, что подобная практика и сейчас вовсю работает.

Я же проводила авансы без клиентов, хоть и совершенно безопасно для них, ввиду собственных убеждений, что Бог-то он все видит, но и столь же бездумно, как научили, пока жизнь не преподнесла мне урок.
Продавец квартиры, буквально набросился на меня с кулаками:
— Ты кто, *ука, такая, чтобы меня проверять? — горячился дяденька, не понимая за что риэлтору покупателя, собственно, платят деньги.
— А ну пошел на *уй атсэдова! — вежливо проводила я истеричного посетителя до дверей.

Проводила и… потеряла доверие клиента. Истерик оговорил меня, мое слово было против его, и клиент не поверил, что я действовала в его интересах. Потеря комиссии по этой сделке стала платой за науку - теперь всегда, когда клиент находится в Москве я прошу, нет я просто умоляю, приехать и просто посидеть в партере, обмахиваясь программкой. Увидев подобный цирк вы легко со мной согласитесь — далеко не с каждым человеком стоит вступать в финансовые взаимоотношения.

Нет, конечно, если вы очень заняты, я скрепя сердце проведу аванс и без вас, но это же всего час, всего час для блага сделки. Мне нужны живые свидетели. И потом, у меня нет причин оставаться с контрагентом наедине — нет у меня в сделках ничего такого, о чем клиенту не нужно знать, чтобы "он не волновался".

Это, конечно, тема отдельного разговора - риэлтор-психолух (особенно зная, как иногда не владеют эти психолухи собой же), риэлтор-няня, риэлтор-хренпоймичто — это все сон разума риэлторов порождает подобных фантомных чудовищ. Изначально не нужно считать клиентов безвольными идиотами и не будет необходимости их нянчить. "Риэлтор — клиент" — это исключительно деловые взаимоотношения по оформлению недвижимости. Никаких сказочных функций на себя агент брать не должен.

Но я все-таки не об этом. Обычные люди, риэлторы, скажите мне: что вы думаете о необходимости присутствия Клиента на всех этапах сделки, за исключением отсутствия в городе?